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行業(yè)新聞

精裝房、整裝、拎包入住,三股力量或?qū)⒏淖冃袠I(yè)未來

點擊數(shù):2339來源:發(fā)布時間:2019-04-26

過去一兩年間,有三個詞經(jīng)常出現(xiàn)在家居人的視野或聽聞中,它們被看作是未來“最具顛覆效應(yīng)”的模式,也是家居領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者新的聚集地,那就是:精裝房、拎包入住和整裝。

而這三個詞的使用卻往往是非常隨意的。地產(chǎn)公司宣傳的“拎包入住”,常常是精裝房產(chǎn)品。一些整裝公司也宣稱,可以為消費者提供一站式“拎包入住”服務(wù)等。這些令人眼花繚亂的名詞到底代表著什么?它們又將怎樣影響家居業(yè)?


精裝房:有人歡喜有人愁

政策因素可以說是精裝房火熱的重要推手,但嚴(yán)格說來政策所鼓勵的是“全裝房”,而不是“精裝房”。

所謂全裝房,是指新建房屋所有功能空間的固定面,全部鋪裝或粉刷完成,給水排水、供暖、通風(fēng)和空調(diào)、燃?xì)狻⒄彰鞴╇姷认到y(tǒng)基本安裝到位,廚房和衛(wèi)生間的基本設(shè)備全部安裝完畢,達到基本使用標(biāo)準(zhǔn)。

而精裝房則是相對于全裝房來說更加精致、舒適、檔次更高的一種住房形態(tài)。它具備了一定的風(fēng)格和設(shè)計要素,采用的鋪裝材料規(guī)格更高,消費者只需配備家具和其他軟裝產(chǎn)品即可入住,因而相對來說價格和附加值更高。

多年前精裝房就已經(jīng)在國內(nèi)開始推行,但進度緩慢,房屋質(zhì)量和售后問題成為最大痛點。直到近兩年政策的推動下,精裝房和全裝房市場規(guī)模不斷擴大。

據(jù)奧維云網(wǎng)(AVC)監(jiān)測300+城市顯示,2018年精裝修市場規(guī)模持續(xù)增長,上半年全國精裝修規(guī)模79.8萬套,同比增長49.7%,全國精裝修市場滲透率為23%,其中一線城市精裝修比例接近90%,二線城市精裝修比例為50%,三四線城市精裝修比例較低。


精裝之后,大眾定制進入更深的紅海

精裝房無疑是滿足人居生活的更進一步,一般來說,精裝房的各項部品配備并不完全統(tǒng)一,以建材、廚衛(wèi)產(chǎn)品為主,尤其櫥柜、灶具、水槽、煙機等配置率較高。而隨著地產(chǎn)企業(yè)對下游的持續(xù)加碼,柜類產(chǎn)品也開始被納入到產(chǎn)品組合中。

在繼櫥柜被整合到精裝房的交付產(chǎn)品之后,包括衣柜、書柜等在內(nèi)的柜類產(chǎn)品,會給定制和成品企業(yè)帶來怎樣的影響?

首先需要明確的是,精裝房所面對的客群一般為小戶型(或中等戶型)、對價格較為敏感的消費群體。這也就決定了其產(chǎn)品追求更高的標(biāo)準(zhǔn)化、更好的性價比,以大規(guī)模批量生產(chǎn)和安裝為保證。

而這首要影響的就是大眾化定制市場,因此受到?jīng)_擊最多的,首先是效率和性價比不高的中小定制廠商。以高度的個性化、更高的價值感為代表的高端定制品牌,依然會有屬于自己的市場,甚至帶來新的機遇。

對品牌定制企業(yè)來說,包括歐派、索菲亞等企業(yè)借助大規(guī)模生產(chǎn)能力,以及較為成熟的工程項目經(jīng)驗,通過為精裝房項目配套,也將獲得進一步發(fā)展。

索菲亞2018年報顯示,其柔性制造已實現(xiàn)了定制產(chǎn)品平均交貨周期為7~12天左右(指確圖訂單下到工廠,直到貨物生產(chǎn)完畢可安排物流的期間。)這對交貨期極為嚴(yán)格的地產(chǎn)配套來說是一大優(yōu)勢。

此外,對于成品家具企業(yè)的優(yōu)勢在于個性化、風(fēng)格多樣的全屋搭配,定制經(jīng)驗相對缺乏,因此很難去爭奪這一塊市場。而在柜類產(chǎn)品的價格被整體降低后,消費者對于成品配套的需求也將得以一定的釋放。


拎包入住:進入容易,做好難

和精裝房相比,拎包入住則更向前進了一步。前者將硬裝和基礎(chǔ)水電、廚衛(wèi)空間完成后,拎包入住則將視線延伸到了家具、軟裝的一站式配齊。當(dāng)然,大多數(shù)情況下并不能做到真正的“拎包入住”,而是基本夠住,因為整個家居消費的鏈條極長。

“拎包入住”概念的提出源于住宅小型化的趨勢。實際上對普通人來說,當(dāng)城市住房成本越來越高,人們的時間越來越珍貴,必然會追求更加便利、高性價比的家裝解決方案,而這種定制化的一站式住宅方案首先在日本成熟,并在國內(nèi)日漸火熱。


拎包入住的三類企業(yè)

目前來說,參與到拎包入住市場的主要有三類角色:第一類為地產(chǎn)公司推出的拎包入住項目或子品牌,或通過和家居企業(yè)合作提供相對標(biāo)準(zhǔn)化的套餐,其優(yōu)勢在于豐富的樓盤資源,加上多年的系統(tǒng)化工程積累。例如,恒大地產(chǎn)通過與曲美家居、索菲亞、全友家私、雙虎實業(yè)等建立了“恒大家居聯(lián)盟產(chǎn)業(yè)園”,碧桂園、萬科、保利地產(chǎn)等也多有布局。

第二類為家裝類企業(yè)通過整合上下游資源所成立的拎包入住公司。他們一方面有著較強的家裝領(lǐng)域經(jīng)驗,且在資源整合上有過人之處。一定程度上說,這類企業(yè)建立了一個連接上游供應(yīng)商,以及下游消費者(或經(jīng)銷商)的供應(yīng)鏈平臺,典型代表如歐工軟裝。

第三類,則為家具家居企業(yè)從產(chǎn)品出發(fā),圍繞“家居生活”向消費者提供的拎包入住服務(wù)。一般來說,這或者需要極為強大的以客戶為中心的生產(chǎn)和服務(wù)體系(如在拎包入住領(lǐng)域低調(diào)務(wù)實的亞度家居),或有著極強的全屋設(shè)計能力,為消費者打造個性化的全屋家居服務(wù)(如將設(shè)計和家裝工業(yè)化完美融合的迪信家具)。


拎包入住會給家居業(yè)帶來哪些改變?

如果說精裝房是從上游對本屬于建材屬性的柜類產(chǎn)品實行了流量攔截,那么拎包入住則進一步將活動家具的市場也順勢切走了一大部分。

對于大部分的成品家具企業(yè)來說,加入拎包入住的困難首先在于產(chǎn)品和服務(wù)體系的重新適應(yīng)。為了適應(yīng)小戶型或特定戶型的家具需求,成品企業(yè)能否高效、低成本的提供相適應(yīng)的產(chǎn)品,來滿足特定市場的需求?

再進一步,作為工程單的拎包入住產(chǎn)品如何處理好后期服務(wù)的需求,以及和經(jīng)銷商門店的利益沖突?以及能否應(yīng)對更長的賬期對于資金墊付的要求等等,家具企業(yè)必須從系統(tǒng)的角度看待這個問題。

而對于經(jīng)銷商來說,拎包入住不僅僅是對產(chǎn)品體系的要求,更是對于終端運營能力的極大考驗。做拎包入住,獲得進入小區(qū)物業(yè)的通行證是極為關(guān)鍵的一環(huán),勢單力薄的經(jīng)銷商如何與拎包入住企業(yè)相抗衡?

可以說,拎包入住從一個新的層面上,對于家具生產(chǎn)企業(yè)提出了一個新的要求,同時也對終端多年來的家居消費流程進行了一次新的優(yōu)化和提升,而經(jīng)銷商面對這樣的困境,建立新的具有設(shè)計能力和完整產(chǎn)品線的聯(lián)盟,或是新的出路(詳見2019年1月刊封面話題)。


整裝:供應(yīng)鏈整合的超級游戲

為何將整裝放到最后一個?因為它有著比精裝房、拎包入住更長的鏈條,有著最為復(fù)雜的供應(yīng)鏈和產(chǎn)品體系,對于系統(tǒng)和流程的要求最高。

如果按照嚴(yán)格的定義,整裝應(yīng)該是以客戶為中心,以全屋設(shè)計為基礎(chǔ),將基礎(chǔ)裝修、主材產(chǎn)品、固裝家具、廚房電器、活動家具、軟裝配飾等全部有機整合,提供滿足居住功能的整體家居解決方案。可以說,整裝是強者的游戲。

也正是因為它的全鏈條、全生命周期模式,讓行業(yè)普遍認(rèn)為它將是未來家居行業(yè)的主要入口之一。

但仔細(xì)分析也會發(fā)現(xiàn),整裝固然從“源頭”開始把持了流量,當(dāng)未來一二線城市的住房結(jié)構(gòu)逐漸轉(zhuǎn)向精裝房和存量房,整裝是否還具備如此大的勢能仍然是個疑問。

而目前來看,能夠?qū)⒄b模式跑通的,多是有著豐富家裝領(lǐng)域經(jīng)驗的地方性裝企,且極難復(fù)制。這不僅是對人才的需求,也是對整個交付體系的高要求,背后需要極強的技術(shù)加持和系統(tǒng)賦能。


整裝將如何改變家居業(yè)?

整裝模式的興起必然會將整個產(chǎn)業(yè)鏈進行一次更加高效的重組,尤其是從“大家居”的角度重新審視消費者“裝修一個家”的消費邏輯。一定程度上說,整裝是脫胎于互聯(lián)網(wǎng)家裝的一次升級,更是一次大家居領(lǐng)域的大膽實驗。

作為配套服務(wù)的家具產(chǎn)品,從以往較為獨立、零散的購物過程,也將被融入到整裝的整個流程當(dāng)中。由于最終目標(biāo)是在規(guī)模效應(yīng)的基礎(chǔ)上提升效率,其面對的也仍將是大眾消費市場。因此在整裝模式下,“品牌效應(yīng)”會被縮小,而更關(guān)注性價比。

另一方面,整裝的發(fā)展依賴分工的高度發(fā)展,這是提高效率的關(guān)鍵,而分工必然促進專業(yè)化的誕生。因此我們認(rèn)為,整裝對于交付速度的高要求、對于性價比的追求,將會催生和帶動一批以高效率、高生產(chǎn)力為優(yōu)勢的專業(yè)的家具制造企業(yè),實現(xiàn)快速發(fā)展。

正如三維家創(chuàng)始人、CEO蔡志森在一次演講中所說:未來的家居行業(yè)一定遵循著叢林法則,企業(yè)間的配套、上下游的配合將會十分重要。

最后,無論是精裝房、拎包入住還是整裝,我們會發(fā)現(xiàn)它們都是基于家居業(yè)長期以來痛點而進行的彌補或改進。其模式的核心都在于圍繞消費者“裝修一個家”的需求,減少消費者的麻煩、提高性價比,并盡可能的提供更多的個性化的解決方案。

而在家居業(yè)渠道大變革的當(dāng)下,這三股力量將給行業(yè)帶來更多的想象空間。



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