盡管移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來讓家裝行業(yè)開始與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生聯(lián)系，但是由于家裝本身的特征最終讓這種聯(lián)系并沒有太過深入，選擇互聯(lián)網(wǎng)家裝的用戶依然在家裝的痛點(diǎn)和陷阱之中掙扎，一場(chǎng)有關(guān)家裝的更加深度的革命正在進(jìn)行。

通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代僅僅只是將家裝行業(yè)獲取用戶的 方式和手段從線下轉(zhuǎn)移到線上相比，新零售時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)家裝更加側(cè)重于家裝行業(yè)的本質(zhì)，它通過新零售的方式對(duì)家裝行業(yè)進(jìn)行全新賦能，從而找到破解互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代的痛點(diǎn)和問題。

深度調(diào)整來臨，新零售賦能互聯(lián)網(wǎng)家裝成為必然

盡管移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)于用戶行為習(xí)慣和消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變讓家裝行業(yè)獲得了源源不斷的用戶來源，但是我們不得不承認(rèn)的是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代主流的平臺(tái)模式對(duì)于偏重于線下施工的家裝行業(yè)來講，單單將用戶和家裝的環(huán)節(jié)從線下遷移到線上而不從行業(yè)本身最直接的角度進(jìn)行的改變，無法給行業(yè)發(fā)展帶來真正的改變。

新零售時(shí)代的來臨讓我們看到了破解互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代原有痛點(diǎn)和問題的方式和方法，通過對(duì)原有的家裝行業(yè)進(jìn)行賦能，深度介入到家裝過程當(dāng)中，一個(gè)全新的家裝行業(yè)發(fā)展時(shí)代正在來臨。新零售對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)家裝的全新賦能之所以被稱作是偶然主要是由于如下幾個(gè)方面的原因決定的。

新零售打通線上和線下的主流發(fā)展思路與家裝行業(yè)偏重于線下的特質(zhì)不謀而合。當(dāng)下，人們對(duì)于新零售最直接、最多的認(rèn)識(shí)就是打通線上和線下。盡管馬云早已提出所謂的新零售并非僅僅只有打通線上和線下這么簡(jiǎn)單，但是打通線上和線下始終都是組成新零售的核心要素。這與家裝行業(yè)偏重線下特質(zhì)似乎有著某種聯(lián)系，因?yàn)楫?dāng)前人們之所以對(duì)互聯(lián)網(wǎng)家裝持有很多的不滿，其中一個(gè)很重要的原因就是互聯(lián)網(wǎng)家裝無法將宣揚(yáng)的改變真正落地。

新零售試圖通過新技術(shù)的手段反哺線下的發(fā)展思路讓我們看到了未來破解人們對(duì)家裝行業(yè)詬病的方式和方法。海量的線下場(chǎng)景能夠?qū)⒀b修效果在線下進(jìn)行完美體驗(yàn)，用戶不再僅僅通過線上的手段和途徑對(duì)家裝效果、施工環(huán)節(jié)進(jìn)行虛擬體驗(yàn)，海量的線下場(chǎng)景成為一個(gè)又一個(gè)的體驗(yàn)中心，用戶的體驗(yàn)觀感有了本質(zhì)性的提升。

除了體驗(yàn)之外，新零售之所以能夠與家裝行業(yè)產(chǎn)生聯(lián)系，還在于它能夠通過新技術(shù)的應(yīng)用提升家裝行業(yè)的運(yùn)行效率。以建材為例，互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代，建材的供應(yīng)依然是按照傳統(tǒng)的業(yè)主自行購買或家裝公司全包的方式來進(jìn)行，這種方式最大的問題在于無論是哪種方式都無法保證建材能夠在需要的時(shí)候出現(xiàn)。

進(jìn)入到新零售時(shí)代后，大數(shù)據(jù)技術(shù)、AI技術(shù)的應(yīng)用將大大緩解這個(gè)層面的痛點(diǎn)。通過大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，我們能夠?qū)崿F(xiàn)建材與裝修現(xiàn)場(chǎng)的精準(zhǔn)對(duì)應(yīng)，即通過數(shù)據(jù)提升建材與裝修現(xiàn)場(chǎng)的匹配效率，不再是漫無目的的尋找和匹配，這無疑能夠大大提升家裝建材的匹配效率。

此外，借助AI技術(shù)，我們還能夠?qū)崿F(xiàn)建材生產(chǎn)、配送的標(biāo)準(zhǔn)化處理，即通過將智能機(jī)器人應(yīng)用到建材的生產(chǎn)、運(yùn)送、配送等諸多環(huán)節(jié)當(dāng)中，通過建材生產(chǎn)、運(yùn)送、配送的效率提升來實(shí)現(xiàn)家裝效率提升的目的。

新零售打通線上與線下的特征讓其能夠與家裝行業(yè)形成一種天然、無縫的聯(lián)系，通過對(duì)于流程的再造和梳理，實(shí)現(xiàn)家裝實(shí)際操作過程當(dāng)中的改變，由此可以提升家裝行業(yè)的運(yùn)行效率，讓家裝不再僅僅只是一個(gè)換湯不換藥的面子工程，而是真正變成了一個(gè)內(nèi)外兼修的存在。

新零售偏重于實(shí)際操作的深度介入特質(zhì)讓家裝行業(yè)能夠真正回歸到本質(zhì)。無論是新零售如何發(fā)展，其中一個(gè)很重要的一點(diǎn)就是告別平臺(tái)模式，真正回歸到產(chǎn)業(yè)本身。平臺(tái)模式是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代發(fā)展的核心模式，通過搭建某個(gè)行業(yè)平臺(tái)將這個(gè)行業(yè)的元素全部都囊括到這個(gè)平臺(tái)上，從而實(shí)現(xiàn)這些元素對(duì)接的便利化。這種發(fā)展模式所帶來的最為直接的結(jié)果就是僅僅提升了相關(guān)行業(yè)的對(duì)接效率，并沒有改變這些元素本身，這就導(dǎo)致了很多行業(yè)的內(nèi)在并沒有發(fā)生太多改變。

進(jìn)入到新零售時(shí)代后，平臺(tái)模式不再僅僅只是聚集流量，而是開始從根本上改變這些聚集在平臺(tái)上的元素，從而帶來行業(yè)本身的變化。在家裝行業(yè)，我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代盡管實(shí)現(xiàn)了海量元素的聚集，但是組成家裝的設(shè)計(jì)師、施工工人、建材供應(yīng)商等元素并沒有真正改變。

進(jìn)入到新零售時(shí)代后，人們開始借助深度介入家裝行業(yè)的邏輯對(duì)行業(yè)當(dāng)中的每一個(gè)元素進(jìn)行改變。以設(shè)計(jì)為例，新零售時(shí)代大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用讓設(shè)計(jì)不再是設(shè)計(jì)本身，它更像是一個(gè)數(shù)據(jù)的搜集器。通過搜集家裝相關(guān)數(shù)據(jù)，能夠指導(dǎo)接下來的建材生產(chǎn)、供應(yīng)等環(huán)節(jié)，能夠?yàn)槭┕すと颂峁┚珳?zhǔn)的數(shù)據(jù)參考，家裝不再是一個(gè)隨意性很強(qiáng)的存在，而是變成了一個(gè)能夠標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化的行業(yè)。

新零售的深入介入讓互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代留下的諸多痛點(diǎn)和難題有了解決的可能性，而借助新零售的改變對(duì)家裝行業(yè)進(jìn)行賦能正是深度介入家裝各個(gè)環(huán)節(jié)的具體提現(xiàn)。隨著未來衍生于新零售的諸多概念開始出現(xiàn)并落地實(shí)施，家裝行業(yè)的元素將會(huì)發(fā)生更多本質(zhì)性的改變，由此，在保留互聯(lián)網(wǎng)家裝的基礎(chǔ)上對(duì)家裝行業(yè)進(jìn)行全新改變的時(shí)代或許將會(huì)真正來臨。

新零售對(duì)于諸多新技術(shù)的應(yīng)用為家裝行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化、技術(shù)化提供了有益借鑒。盡管互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨讓家裝行業(yè)原有的陳舊、傳統(tǒng)的面貌有了正向的改變，但是這些改變同外部行業(yè)相比依然處于相對(duì)滯后的狀態(tài)。新零售時(shí)代對(duì)于諸多新技術(shù)的應(yīng)用能夠?yàn)榧已b行業(yè)的產(chǎn)業(yè)化、技術(shù)化提供借鑒，從而提升家裝產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程。

以當(dāng)下比較火熱的智能科技為例，通過智能科技在新零售行業(yè)的應(yīng)用，我們能夠找到智能科技與家裝行業(yè)的最佳結(jié)合點(diǎn)，再通過家裝工人的產(chǎn)業(yè)化讓這些智能科技也能應(yīng)用到家裝行業(yè)當(dāng)中。比如，我們可以通過一些智能機(jī)器人的應(yīng)用來減少家裝過程當(dāng)中對(duì)于施工工人有害的環(huán)節(jié)，這樣不僅能夠提升家裝行業(yè)的效率，而且能夠規(guī)避對(duì)人體有害的環(huán)節(jié)，真正讓家裝行業(yè)施工環(huán)節(jié)的難題找到破解的可能性。

新零售對(duì)于新技術(shù)的應(yīng)用能夠?yàn)榧已b行業(yè)的技術(shù)化、產(chǎn)業(yè)化提供借鑒，從而讓家裝行業(yè)真正告別陳舊、落后的狀態(tài)，變成一個(gè)現(xiàn)代、智能、充滿科技感的行業(yè)。而新零售對(duì)于這些新技術(shù)的改造和優(yōu)化同樣能夠讓家裝行業(yè)少走彎路，真正回歸到行業(yè)發(fā)展的本質(zhì)。

新零售的諸多特質(zhì)讓其能夠與家裝行業(yè)能夠產(chǎn)生某些聯(lián)系，而隨著新零售發(fā)展的逐步豐富和成熟，我們能夠在它身上找到破解家裝行業(yè)痛點(diǎn)和問題的方式和方法，真正讓家裝行業(yè)實(shí)現(xiàn)改頭換面。那么，在新零售的風(fēng)口下，家裝行業(yè)應(yīng)當(dāng)如何發(fā)展才能實(shí)現(xiàn)真正蛻變呢？家裝從業(yè)者們應(yīng)當(dāng)如何發(fā)展才能真正破解當(dāng)下家裝行業(yè)的發(fā)展難題呢？

趨勢(shì)之下，新零售如何才能破解互聯(lián)網(wǎng)家裝的發(fā)展難題？

作為一個(gè)新生的概念，新零售在破解互聯(lián)網(wǎng)家裝發(fā)展痛點(diǎn)和難題方面表現(xiàn)出了前所未有的潛力和機(jī)遇。通過上文的分析，我們可以看出新零售具有破解互聯(lián)網(wǎng)家裝痛點(diǎn)的潛力。想要借助新零售來破解互聯(lián)網(wǎng)家裝的痛點(diǎn)和問題，主要應(yīng)當(dāng)從如下幾個(gè)方面著手。

以新零售來改變互聯(lián)網(wǎng)家裝的供給端。互聯(lián)網(wǎng)家裝之所以依然受到諸多詬病，其中一個(gè)很重要的原因就在于供給端并沒有發(fā)生太多變化，最終導(dǎo)致了用戶在通過互聯(lián)網(wǎng)的手段獲得的家裝服務(wù)依然是傳統(tǒng)家裝公司來提供的。

進(jìn)入到新零售時(shí)代，它對(duì)于行業(yè)的深度介入讓我們有機(jī)會(huì)深度介入到家裝行業(yè)當(dāng)中，并真正給家裝行業(yè)本身帶來變化。比如，我們能夠通過將新零售的概念應(yīng)用到建材產(chǎn)生、配送等環(huán)節(jié)當(dāng)中，真正實(shí)現(xiàn)建材供應(yīng)的F2C，大大提升建材供應(yīng)的效率，減少建材環(huán)節(jié)的無序?qū)е碌挠脩趔w驗(yàn)不佳的問題。

通過新零售的方式來改造家裝的供給端主要是通過其對(duì)于家裝涉及行業(yè)的方式來實(shí)現(xiàn)的，除了能夠改造建材的供給方式之外，我們還能夠改變?cè)O(shè)計(jì)、施工等方面的痛點(diǎn)和難題，真正實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)家裝上游元素的改變。

基于新零售對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)家裝上游構(gòu)成元素的改變，我們能夠徹底將原有的互聯(lián)網(wǎng)家裝供給方式和手段提升到一個(gè)相對(duì)較高的水準(zhǔn)，從而將互聯(lián)網(wǎng)家裝在新零售時(shí)代實(shí)現(xiàn)蛻變，真正實(shí)現(xiàn)從改變互聯(lián)網(wǎng)家裝的獲取方式和渠道向改變家裝本身的轉(zhuǎn)變。

以新零售來優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)家裝的產(chǎn)業(yè)資源配置。互聯(lián)網(wǎng)家裝最為直接的結(jié)果就是將家裝相關(guān)的資源整合在了一起，但是對(duì)于這些資源本身并沒有起到實(shí)質(zhì)性改造作用。以設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)為例，盡管我們通過互聯(lián)網(wǎng)家裝的手段能夠及時(shí)、快捷地對(duì)接到設(shè)計(jì)師的資源，但是設(shè)計(jì)師本身并沒有太多改變，他們?cè)谶M(jìn)行設(shè)計(jì)的時(shí)候依然使用的是傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)軟件。

隨著設(shè)計(jì)師資源的增多，用戶通過互聯(lián)網(wǎng)家裝的方式能夠在家裝平臺(tái)上對(duì)接到的設(shè)計(jì)師資源的質(zhì)量也在發(fā)生深刻變化。如何在海量的設(shè)計(jì)師資源當(dāng)中找到真正適合自己的成為一件難事，長此以往，通過互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)尋找設(shè)計(jì)師不再是一件簡(jiǎn)單、快捷的事情，有些時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)家裝帶給用戶的不再是方便，而是變成了一個(gè)新的痛點(diǎn)。

進(jìn)入到新零售時(shí)代，新技術(shù)的應(yīng)用不僅能夠讓設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)上發(fā)生本質(zhì)性的變化，提升設(shè)計(jì)的效率和質(zhì)量，而且能夠借助大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)師與用戶的精準(zhǔn)匹配。除了提升設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)效率和設(shè)計(jì)師與用戶的對(duì)接效率之外，新零售時(shí)代的來臨還能夠?qū)⒃O(shè)計(jì)端口的數(shù)據(jù)與家裝行業(yè)的其他環(huán)節(jié)產(chǎn)生深度聯(lián)系，設(shè)計(jì)端口的數(shù)據(jù)能夠?yàn)榻ú摹⑹┕さ拳h(huán)節(jié)提供支持。

隨著新零售與外部行業(yè)的聯(lián)系日益緊密，家裝行業(yè)的相關(guān)環(huán)節(jié)都將會(huì)與新零售產(chǎn)生聯(lián)系，通過優(yōu)化這些環(huán)節(jié)的配置，從而將互聯(lián)網(wǎng)家裝帶入到一個(gè)全新的發(fā)展階段。

新零售時(shí)代的來臨讓我們看到了破解互聯(lián)網(wǎng)家裝痛點(diǎn)和難題的新方式和新方法，而新零售本身的特質(zhì)決定了它將會(huì)和互聯(lián)網(wǎng)家裝有著某種天然的聯(lián)系。隨著新零售在供給端和優(yōu)化資源配置上發(fā)揮作用，互聯(lián)網(wǎng)家裝的諸多痛點(diǎn)和問題將會(huì)有破解的可能性。

新零售對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的重構(gòu)將讓其發(fā)生本質(zhì)性的變化，這種變化是"互聯(lián)網(wǎng)+"時(shí)代的平臺(tái)模式所無法達(dá)到的。新零售帶來的深度介入讓互聯(lián)網(wǎng)家裝的難題找到了解決的方式和途徑，一個(gè)由新零售所引發(fā)的新家裝時(shí)代的大幕已徐徐開啟。