傳統(tǒng)家裝行業(yè)本就包含不少問題,在互聯(lián)網(wǎng)照射之下,混亂的價(jià)格體系、不對(duì)稱的信息等等問題都暴露出來,于是在“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的影響下,家裝行業(yè)也開始了輕便、透明、高效的探索,近年來眾多傳統(tǒng)家居企業(yè)開始發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)家裝,比如地板企業(yè)也在積極尋找商機(jī)。
家裝行業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型遭遇難題
近日,紅星美凱龍新任總裁李斌在闡述他對(duì)家裝行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型時(shí)表示,我國家裝市場(chǎng)容量很大,但沒有龍頭企業(yè),純線上或純線下都很難將家裝做起來。“家裝是非常重視線下的行業(yè),純線上是不可能解決互聯(lián)網(wǎng)家裝的,要做一定是線上線下一體化的家裝平臺(tái)。”和其他行業(yè)相比,家裝領(lǐng)域的O2O模式開展并不簡(jiǎn)單,現(xiàn)有的用互聯(lián)網(wǎng)為實(shí)體賦能的“互聯(lián)網(wǎng)+”模式可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因?yàn)橄M(fèi)者購買家居建材往往習(xí)慣先去線下體驗(yàn),再進(jìn)行線上購買,他們看重體驗(yàn),所以實(shí)體店在線上的購物環(huán)節(jié)中必不可少。
“線下實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)是有溫度的體驗(yàn)和服務(wù),重在專業(yè)度,更有利于品牌忠誠度塑造,這是互聯(lián)網(wǎng)無法替代的;線上平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)是信息的豐富和便捷,重在效率,這是線下平臺(tái)不能比擬的。”在業(yè)內(nèi)人士看來,互聯(lián)網(wǎng)家裝要解決的問題不在于“去實(shí)體”,而在于整合平臺(tái)的資源,提高效率、提升品質(zhì)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)家裝是要打通消費(fèi)者與裝修之間的通路,去中介、剝離裝修公司,將業(yè)務(wù)眾包給施工團(tuán)隊(duì),剔除裝修中的不透明因素?!崩畋笠卜Q,所有的核心都是基于解決用戶問題,解決了用戶問題就解決了供應(yīng)商問題。
地板企業(yè)謹(jǐn)慎布局
盡管去年家裝市場(chǎng)達(dá)4萬億規(guī)模,但參與到互聯(lián)網(wǎng)線上化的不足1%,可見互聯(lián)網(wǎng)家裝有較大空間。面對(duì)新的市場(chǎng)形勢(shì),尤其是面對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣和途徑的變化,傳統(tǒng)地板企業(yè)必須改變對(duì)原有渠道的依賴和認(rèn)識(shí),重新思考自己的營銷渠道和營銷模式,更好發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)+的作用,產(chǎn)生優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互助共贏的效果。
業(yè)內(nèi)人士表示,地板行業(yè)做電子商務(wù)、布局互聯(lián)網(wǎng)家裝將面臨幾大壁壘:一是地板行業(yè)的經(jīng)銷體系復(fù)雜,傳統(tǒng)渠道與線上渠道利益不容易分割;二是地板賣的是高體驗(yàn)產(chǎn)品,消費(fèi)者愿意先去線下店體驗(yàn);三是地板產(chǎn)品的客單價(jià)很高,用戶不會(huì)輕易在線上下單;四是消費(fèi)者購買地板的頻次很低。鑒于此,面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)家裝,地板企業(yè)還得謹(jǐn)慎布局。
業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),未來的中等收入群體將逐漸成為社會(huì)的中堅(jiān)力量,全新的“品質(zhì)消費(fèi)”也將進(jìn)入爆發(fā)式增長,家裝行業(yè)有望迎來一片藍(lán)海。地板企業(yè)盡早進(jìn)入或能搶占先機(jī),當(dāng)然也要警惕因不會(huì)游泳而“淹死”。
【云立方裝飾ERP以“裝飾產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)”為使命,致力改變行業(yè)管理現(xiàn)狀,優(yōu)化各環(huán)節(jié)資源,建設(shè)一個(gè)”ERP+APP+電商”的個(gè)性化的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)。】