最近,宜家集團(tuán)因家具安全風(fēng)險(xiǎn)問題陷入“召回門”。先是在當(dāng)?shù)貢r(shí)間6月底宣布召回北美地區(qū)的“奪命抽屜柜”馬爾姆抽屜柜,卻明確表示不會(huì)召回中國(guó)同款產(chǎn)品,隨后緊接著宣布全面召回所有型號(hào)帕特魯安全門,涉及中國(guó)境內(nèi)銷售的產(chǎn)品,需做產(chǎn)品下架、退貨退款處理。
同樣是召回,宜家為什么對(duì)不同產(chǎn)品處理標(biāo)準(zhǔn)不一?有網(wǎng)友質(zhì)疑宜家回避責(zé)任。
為何“奪命抽屜柜”未召回?宜家稱標(biāo)準(zhǔn)不同
此次宜家召回的所謂“奪命抽屜柜”包括暢銷的馬爾姆系列在內(nèi)的3560萬個(gè)抽屜柜。據(jù)美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)官網(wǎng)顯示,自1989年以來,這些問題抽屜柜已造成6名兒童死亡,36名兒童受傷,事故原因都是家具沒有固定在墻上而翻倒造成悲劇。
這種抽屜柜在中國(guó)也有銷售,但目前的宜家召回范圍僅限北美地區(qū),宜家中國(guó)明確表示不會(huì)召回中國(guó)地區(qū)銷售的有關(guān)抽屜柜產(chǎn)品。
位于上海的宜家中國(guó)總部回應(yīng):這次北美市場(chǎng)的召回是基于一個(gè)自愿召回的ASTM標(biāo)準(zhǔn)(美國(guó)材料實(shí)驗(yàn)協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)),公司在與美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)協(xié)商后達(dá)成了一致決定。目前在中國(guó)市場(chǎng),宜家并沒有收到過該系列抽屜柜造成傷害事故的案例,且宜家的相關(guān)產(chǎn)品符合中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
中美家具安全標(biāo)準(zhǔn)存差異?家具固定成關(guān)鍵
對(duì)于宜家“召回門”中被提出的中國(guó)家具標(biāo)準(zhǔn)問題,調(diào)查發(fā)現(xiàn),宜家稱其遵守的中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)是2013年10月10日由國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局和中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)公布的關(guān)于“柜類穩(wěn)定性”的新國(guó)家標(biāo)準(zhǔn):GB/T10357.4-2013,該標(biāo)準(zhǔn)于2014年5月1日正式施行。與1989年的標(biāo)準(zhǔn)相比,新增了“固定柜穩(wěn)定性”的條目,但該條目并沒有規(guī)定家具必須被固定在墻面上。
實(shí)際上,在2012年8月,我國(guó)已正式實(shí)施了兒童家具強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《兒童家具通用技術(shù)條件》。標(biāo)準(zhǔn)明確規(guī)定,所有高桌臺(tái)及高度大于600毫米的柜類產(chǎn)品,應(yīng)提供固定產(chǎn)品于建筑物上的連接件。標(biāo)準(zhǔn)還要求,兒童家具在使用說明中要明確表示產(chǎn)品適用年齡段,安裝使用過程中存在潛在風(fēng)險(xiǎn)的要加以警示。
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