4月12日,2017中國家裝新商業(yè)模式——整裝模式標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展論壇將在京召開,整裝模式已成為家裝行業(yè)未來的發(fā)展方向,而整裝模式的標(biāo)準(zhǔn)化有望成就家裝行業(yè)百億企業(yè)而備受行業(yè)矚目。榮欣裝潢作為整裝模式標(biāo)準(zhǔn)化的創(chuàng)立者將赴京分享這一行業(yè)經(jīng)典案例,屆時中國商業(yè)聯(lián)合會、中華全國商業(yè)信息中心、中國建筑裝飾協(xié)會、全國工商聯(lián) 家居 委、中國品牌聯(lián)盟、中國建材報社等行業(yè)大咖對這一模式進(jìn)行深入探討。據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,繼互聯(lián)網(wǎng)家裝后,標(biāo)準(zhǔn)化整裝模式將成為家裝行業(yè)最新的“風(fēng)口”,現(xiàn)在我們提前去探秘。
4間房推動80%的銷售, 家裝 驚現(xiàn) “爆款”
行業(yè)大佬解剖家裝界三個時代,二次變革
日前,我們走進(jìn)了位于上海文定路上的榮欣裝潢 家裝 實景體驗館。榮欣裝潢是全國第一個推行整裝模式標(biāo)準(zhǔn)化的滬上裝潢龍頭企業(yè),并將這種模式命名為成品家裝模式。實景體驗館里的樣板房將臥室、客廳、廚房、衛(wèi)生間、書房等真實居住場景一一還原。工作人員告訴記者,標(biāo)準(zhǔn)化整裝適合有“選擇障礙癥”,又沒有時間親力親為的客戶,整個家裝過程一價全包,囊括了硬裝完成、軟裝到位、家具擺放、電器齊全、床品鋪設(shè)等。
來到“一號作品”現(xiàn)代簡約樣板房,里面很多設(shè)計要素靈感來自于北歐、新加坡等主流居室設(shè)計潮流,黑與白的巧妙平衡彰顯出理性干練的的空間氣質(zhì)。工作人員介紹說,80平米的1號樣板房一價全包,包硬裝、軟裝、家具、燈具、電器、床上用品。目前主流的樣板房共有4套,分別是一號作品現(xiàn)代簡約、二號作品時尚都市、三號作品法式經(jīng)典和四號作品美式休閑。而四套作品的價格區(qū)間從97225到213902不等。“我們這里的爆款是80平米97000多元的樣板房,銷售量過億。
事實上,早在2012年榮欣裝潢就開設(shè)了國內(nèi)首個成品家裝實景館。上海榮欣裝潢設(shè)計有限公司董事長陳國宏覺得,這4、5年來的標(biāo)準(zhǔn)化整裝模式之路可謂越走信心越足。據(jù)其介紹,中國的 家裝 行業(yè)經(jīng)歷了三個時代,“第一代時,所有的木門櫥柜都是手工制作的,第二代工廠化時代雖說省力但不省時也不省錢,只是用機(jī)器代替人工體力,并沒有真正提高效率和價值,從某種角度說比現(xiàn)場手工制作還要貴,這是不正常的。如今,第三代工業(yè)化產(chǎn)品,省時省力還省錢。標(biāo)準(zhǔn)化整裝即整裝模式的第二發(fā)展階段,即標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)化施工、標(biāo)準(zhǔn)化報價,它是以工業(yè)化的流水線為起點,標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品為基礎(chǔ)、批量化的產(chǎn)量為抓手的工業(yè)化路線,靠大輻度降人工成本及材料損耗以及批量化生產(chǎn)提高效率,質(zhì)量不減等級不減,裝修價格便宜30%。”陳國宏說。
陳國宏在這個行業(yè)浸潤了20多年,親歷了每次變革,對他而言,每次變革都要經(jīng)歷改革時的陣痛?!案母锸呛芡纯嗟?。第一次改革時,小木匠被單個機(jī)器淘汰,當(dāng)時的阻力非常大,工人為了保護(hù)自己的施工權(quán),給我們出了種種難題,想方設(shè)法阻撓你。在第二次改革中,整裝模式標(biāo)準(zhǔn)化的概念會遭到設(shè)計師、業(yè)務(wù)員的強(qiáng)烈反對。每一次的變革并非一帆風(fēng)順,整裝模式標(biāo)準(zhǔn)化最大的變革是工人和施工隊的工作習(xí)慣全部改變了?!?/span>
為此,榮欣裝潢不惜進(jìn)行員工大換血,在實景體驗館一半使用老員工,另一半是新員工,標(biāo)準(zhǔn)化整裝模式的銷售額一下占到了40%。因為員工教育員工的同伴教育方式,不少老員工的觀念也被改變了。“2010年我們做了40套樣板房,只帶動了15%的銷售。2012年,20套樣板房帶動了40%的銷售。而現(xiàn)在我們只有4套樣板房,卻帶動了高達(dá)80%的銷售。這說明市場是接受工業(yè)化的?!?/span>
家裝行業(yè)為何沒有銷售額破百億的獨角獸?
問題癥結(jié)出在商業(yè)模式上
中國家裝行業(yè)為何沒有過百億的企業(yè)呢?
陳國宏解析說,通常大家都會從管理、營銷的角度上找原因。但卻忽略了 家裝 行業(yè)的商業(yè)模式。“中國的家裝行業(yè)基本上屬于定制型,屬于一房一戶一制作,完全是非標(biāo)的,還處于手工作坊的狀態(tài),這使得銷售額難以呈現(xiàn)井噴式的增長?!?/span>
“試問如果海爾的冰箱,允許像 家裝 一樣都是個性化的,客戶可以隨意更換寬度、高度、顏色等,一個個定制生產(chǎn),那么它依然做不到100億。冰箱行業(yè)等所有實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè)之所以能誕生百億或者千億的企業(yè),原因就是它是流水線制作的。如果思路不轉(zhuǎn)變,不能進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化, 家裝 行業(yè)依然還會停留在原來的狀態(tài)。”
去年,榮欣裝潢、廣電股份、天貓 家裝 三巨頭聯(lián)手,開創(chuàng)申城標(biāo)準(zhǔn)化整裝時代。對此,陳國宏的野心很大,“目前我們實現(xiàn)了組織化的工人管理。我們是全國率先推出工廠化的 家裝 企業(yè),一度將銷售額提升到了5億?,F(xiàn)在實現(xiàn)工業(yè)化后,我們的目標(biāo)已經(jīng)不滿足于原來的5億,也不是50個億,而是有更大的目標(biāo)。”
家裝標(biāo)準(zhǔn)化和個性化能否兼得?
那么,標(biāo)準(zhǔn)化整裝和傳統(tǒng) 家裝 到底有何區(qū)別?榮欣裝潢產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理肖雅介紹說,除了傳統(tǒng)意義的裝修外,標(biāo)準(zhǔn)化整裝還包含了 家居 、軟裝、電器甚至智能等,其實打的是大 家居 的概念,這和10年前流行的套餐是兩種概念。
“我們提出了建筑 家居 化。真正的標(biāo)準(zhǔn)化整裝,從硬裝開始, 家居 和建筑是融合在一起的,實現(xiàn)一體化。 家居 的尺寸、擺設(shè)可以根據(jù)房屋建筑的大小進(jìn)行調(diào)節(jié),比如衣櫥,采用模塊化的組合方式,可以隨著房間的建筑面積變化而變化尺寸,不會發(fā)生標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的產(chǎn)品不適應(yīng)的情況。另外,移動的 家居 并不能算作建筑 家居 ,這里面學(xué)問很大。這幾年來,中國很多 家裝 企業(yè)只是套用了成品的概念,卻沒有領(lǐng)會它的真諦?!毙ぱ耪f。
那么,問題又來了。在現(xiàn)代人講究個性的時代,吃“大鍋飯”能否滿足家家戶戶的不同需求呢?標(biāo)準(zhǔn)化整裝和 家居 的個性化是否矛盾呢?
對此,陳國宏的解釋是,現(xiàn)在所謂的個性化有很多偽命題?!半y道78的門和79的就是定制化和個性化的差別嗎?許多老百姓口中的個性化并非家里整體風(fēng)格的個性化。單單講究尺寸的所謂‘個性化’是沒有任何意義的。標(biāo)準(zhǔn)化整裝是在統(tǒng)一風(fēng)格設(shè)計之下的個性化,不同房子、不同客戶就有不同的呈現(xiàn)效果,不會出現(xiàn)千篇一律的問題?!?/span>
陳國宏介紹說,標(biāo)準(zhǔn)化整裝模式有一個“9+X”模式,允許客戶做變通和選擇,大大提高了其附加值。在裝修時,榮欣還可以做到全流程監(jiān)控,從原材料到設(shè)計、監(jiān)理,實現(xiàn)源頭成品化?!皹?biāo)準(zhǔn)化整裝絕非低端、便宜的代名詞,隨著行業(yè)的發(fā)展,未來也會有 家裝 界的奧迪A8,一旦時機(jī)成熟,我們也會推出各種系列的標(biāo)準(zhǔn)化整裝產(chǎn)品。”
【云立方裝飾ERP以“裝飾產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級”為使命,致力改變行業(yè)管理現(xiàn)狀,優(yōu)化各環(huán)節(jié)資源,建設(shè)一個”ERP+APP+電商”的個性化的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)?!?/span>