深圳市消委會(huì)近期對(duì)全市范圍內(nèi)房屋裝修完成時(shí)間不超過(guò)一年的1066名業(yè)主進(jìn)行了隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查,調(diào)查發(fā)現(xiàn),在選擇或購(gòu)買(mǎi)裝修材料的關(guān)注點(diǎn)調(diào)查中,消費(fèi)者最關(guān)心裝修材料的質(zhì)量和品牌。據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),裝修公司不誠(chéng)信和裝修費(fèi)用糾紛是家裝消費(fèi)者的“兩大痛點(diǎn)”。
本次調(diào)查發(fā)現(xiàn):偷工減料,裝修質(zhì)量難保障是業(yè)主最為關(guān)心的問(wèn)題,比例高達(dá)為71.27%。其他較為擔(dān)心的問(wèn)題依次是裝修合同暗藏陷阱、價(jià)格陷阱、達(dá)不到預(yù)期效果、設(shè)計(jì)不合理、拖延工期等。有75.52%的業(yè)主認(rèn)為裝修公司不誠(chéng)信是導(dǎo)致家裝問(wèn)題矛盾的主要原因;有42.37%的業(yè)主認(rèn)為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不完善、相關(guān)部門(mén)監(jiān)管不力也是引發(fā)家裝行業(yè)糾紛的重要原因。消費(fèi)者普遍認(rèn)為,裝修公司或施工方不誠(chéng)信是導(dǎo)致家裝問(wèn)題矛盾的主要原因。
行業(yè)矛盾重重、劍拔弩張,裝修企業(yè)深陷尷尬局面,由于準(zhǔn)入門(mén)檻低,現(xiàn)在整個(gè)行業(yè)魚(yú)龍混雜、好壞沒(méi)有明確的衡量標(biāo)準(zhǔn),再加上企業(yè)間的盲目競(jìng)爭(zhēng),導(dǎo)致消費(fèi)者逐漸對(duì)整個(gè)行業(yè)失卻信心,客戶(hù)資源莫名流失、企業(yè)監(jiān)管難以實(shí)施到位,致業(yè)務(wù)員不負(fù)責(zé)或者私單現(xiàn)象也十分嚴(yán)重。云立方網(wǎng)絡(luò)科技認(rèn)為:傳統(tǒng)家裝企業(yè)守得云開(kāi)見(jiàn)月明,越是在危機(jī)時(shí)刻,越要用科學(xué)的方法優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理,積極地改善用戶(hù)體驗(yàn),才能在新的時(shí)期脫穎而出。說(shuō)到科學(xué)管理和提升用戶(hù)體驗(yàn),傳統(tǒng)裝修企業(yè)快速的用一套優(yōu)質(zhì)的ERP軟件武裝自己亟不可待,云立方ERP作為同行業(yè)一流的管理系統(tǒng),能快速的為裝修企業(yè)提供解決了管理難、跟進(jìn)難、業(yè)務(wù)難的方案。
自成立以來(lái),公司從全國(guó)募集精英團(tuán)隊(duì),蟄伏數(shù)載、潛心攻關(guān),在恪守“大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)”核心價(jià)值觀(guān)的基礎(chǔ)上,研發(fā)了“云立方ERP”,一直以“為客戶(hù)提供價(jià)值服務(wù)”的商業(yè)哲學(xué)理念,以“裝飾產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)”為使命,致力于改變裝飾行業(yè)管理現(xiàn)狀,整合和優(yōu)化各環(huán)節(jié)資源,全面提升裝修企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。